グランドプリンスホテル新高輪
ドックフレンドリールーム
愛犬との宿泊記
グランドプリンスホテル新高輪とは？
グランドプリンスホテル新高輪は、東京都港区高輪に位置する大型ホテルです。品川駅（高輪口）から徒歩約5分、都営浅草線・高輪台駅からは徒歩約3分の好アクセスです。羽田空港から近いので遠方からも便利かと思いますが、品川駅周辺は新開発のためJR高輪口から徒歩で行こうとすると、道が悪い、空気が悪い、迂回させられる等の面倒がありました。そもそもこちらのホテル、2026年度で閉館となり、解体後は商業施設、ホテル、住居などが入った複合施設となるようです。
客室は？
総客室数は908室と非常に規模が大きいです。全室にバルコニーがついており、クラブフロア（15〜16階）は、ラウンジアクセスや上級サービス付きの特別階です。北向きの部屋からは東京タワー、南向きからは晴天時に富士山が望めます。スーペリアフロア（2〜14階）には、ツイン・キング・トリプル・女性専用ルームなど、幅広い客室タイプがあるそうです。尚、ドッグフレンドリールームは2階にあります。
設備・サービスは？
日本庭園：広大な庭園が隣接し、四季折々の景観を楽しめる静かな癒やし空間、夏季は「茶寮かふぇ惠庵」が開店していました。
プール：コンセプトの異なる「ダイヤモンドプール」「スカイプール」があり12歳以下は利用が無料のようです。
ラウンジホッピング：グランドプリンスホテル、ザ・プリンスさくらタワー東京など複数のラウンジを巡って非日常体験ができるサービスがあります。
メインバー「あさま」：建築家・村野藤吾による趣深い空間で、クラシックなひとときを楽しめます。
ドッグフレンドリールーム：2階に愛犬と泊まれる専用客室があり、ホテル敷地外に事前予約が必須な屋内ドッグランがあります。
セブンイレブン：地下1階にセブンイレブンがあり便利です。しかし夜は1時までです。
レストラン・飲食施設
ブッフェ＆カフェ スロープサイドダイナー ザクロ：和洋融合のコンテンポラリーな料理。
「和食 清水」：寿司、懐石料理、焼鳥など、日本料理の逸品が揃ったレストラン。
中国料理「古稀殿」：伝統的な中華料理。
Lounge Momiji：アフタヌーンティーやライブ音楽、軽食が楽しめる優雅なラウンジ。
実際にドッグフレンドリールームに宿泊した感想
グランドプリンスホテル新高輪は1982年創業ということで、外観は良くも悪くも昭和です。遠目には白亜のホテルですが、接近していくと古めかしく薄汚れています。仕事で国際館パミールによく訪れるのですが、こちらの宴会場もバブル時テレビ放映されていた芸能人の結婚式開場といった雰囲気でギラギラしています。しかしながら都内でありながらリーズナブルな価格でバルコニー付きの客室に宿泊でき、2か所のプールを完備、庭園散策ができるホテルはかなり貴重かと思います。そんなわけで愛犬と泊まれるホテルとしては魅力的で、閉館までに一度は訪れようと決めておりました。
しかし、、あまり良い点がなかったので、ブログを書くか非常に悩ましいところでした。私は積極的にお勧めできなかった経験に関してはブログを書かない主義なのです。ですがドッグフレンドリールームの部屋事体は良かったので記載していこうと思います。
15時チェックインの時点で長蛇の列、、これには辟易しました。宿泊客の人数とフロントスタッフの人数が合っていません。そして見ていると、スタッフの対応能力が非常に低いのです。待つこと30分、やっと順番がきました。しかしドッグフレンドリールームの説明も明確ではなく、室内ドッグランの場所や使用方法の説明もなく、一方的に「こちらにワンちゃんの情報をご記載ください」と紙を渡されたのですが、ペンがありません。受付の方は自分のことに精一杯で、私が自身のペンを取り出し記載していることにも気が付かない、私のペンを見ても何も言わない、教育以前の問題で、単純にプアなのだと思います。非常に残念でした。そしてドッグフレンドリールーム宿泊者には案内係りが付くとのことでしたが、案内係りが現れない、やっと現れたベルガールは「何か荷物持ちます？」と外国籍の方ならまだしも日本人ホテルマンとは思えない言葉遣い、そしてダラダラ歩くため、こちらが追い抜きそうになる、でもエレベーターには先に入る、一緒に乗ろうとした他の宿泊客には「次を待ってください」としか言わない、「犬がおりますため、、」とか言葉を添えないと不快に思われるだろうに、、。ベルガールさんからはホテルのルールとして、犬専用エレベーター以外は犬はバッグに入れて、顔を出さないようにと説明を受けました。こちらから屋内ドッグランの場所を伺うと、使用に際は必ず事前予約をする、そして場所はホテル直通ではなく、一度外に出てホテル沿いの坂道を下った別館にあるとの事でした。その説明も「えっと、あっち方向なんですけど（宙を指さす仕草）、犬専用のエレベーターで降りて、目の前に坂があるじゃないですか、そこを下ると看板がでているので多分わかると思うんですよね、行けばわかると思います。」ともやもやする返答でした。それ以上に屋内ドッグクランに関しては私の勉強不足でした。この日は各地8月最高気温を更新しており、ホテルから出るなんて私も、犬氏も絶対に無理でした。結局室内ドッグランには行かず部屋で過ごしました。またインルームダイニングが中止中と聞いていたので、お夕食はお持ち込みをしたデパートのお惣菜をいただきました。尚、ドッグクロークがありますので、犬氏を預けてお食事に行くことも可能です。
ドッグフレンドリールーム
お部屋ですが、水回りは古めかしいですが、非常に使いやすかったです。犬用のケージがあり、中に小さめのお手洗いが置いてあります。愛犬用のアメニティは フードボウル2個、トイレシート数枚（小さいサイズ） 、エチケット袋数枚、コロコロ、ウエットシート、タオル2枚、壁に1カ所リードをつなげる手すり、ソファーは防水加工で安心でした。 バルコニーからは庭園の緑が見えました。
翌日は早朝に犬用エレベーター（業務用のエレベーターなので床にゴミが多数あり危険）で1階に降り、ホテル周辺をお散歩しました。普通に楽しかったです。
結局、朝8時前にチェックアウトをしました。チェックアウトはオートでしたのでノンストレスでした。しかし最後にまた残念ポイントがありました。タクシー乗り場でホテルマンにタクシーを誘導していただいたのですが、タクシー乗り場にまあまあの量の嘔吐物がありました。色合いが床の柄と馴染んでいたので気が付いていないようでした。しかし注意力というか、緊張感というか、そういったものがあればわかるのではないかと思いました。もしかしたら来年閉館なので、ホテルスタッフ全体の士気が下がっているのかもしれません。もしプリンスホテル全体がこのレベルであったら、外資に負けるのは当然だと感じましたし最早ホテル業を辞めた方が良いと思いました。
もしドッグフレンドリールームにお泊りなるのであれば、季節を選ぶこと、チェックインに余裕を持つこと、決してホテルスタッフに期待をしないことを覚えておいてください。そこを受け入れられれば、都会で愛犬と過ごすには申し分ない立地とお部屋であることは保証いたします。
ホテル情報
グランドプリンスホテル新高輪
東京都港区高輪3-13-1
品川駅高輪口より徒歩で約5分
